| Q001．ストリーミングとは、どのようなものですか？ |
A．動画データを受信しながら再生する技術をストリーミングといいます。
プレイヤーから要求された部分をその都度配信可能です。
WEBサーバーからの動画配信は擬似ストリーミングといいます。
要求された部分を配信することは出来ません。
当社サービスは全て完全ストリーミング対応です。
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| Q002．どの様な形式のストリーミングが可能ですか？ |
A．WindowsMedia形式の配信が可能です。
拡張子は次の３種類の配信が可能です。
wmv（WindowsMediaVideo）
wma（WindowsMediaAudio）
mp3（MPEG1 Audioレイヤー３）※原則的にはwmaでの配信をお勧めします。
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| Q003．利用料金のお支払い方法を教えてください。 |
A．銀行振込のみの取り扱いとなっております。ジャパンネット銀行も用意しております。
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| Q004．サーバーへのアップロードはどうやるのですか？ |
A．アップロードはFTPにて行ないます。フリーのFTPソフトなどもお使いいただけます。
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| Q005．メタファイルとはどの様なものですか？ |
A．拡張子がwvx wax asxなどの単純なテキストファイルです。容量は数バイト。
ブラウザはWEBページ上でリンクされたメタファイルを瞬時にダウンロードし、
対応したプレイヤーを立ち上げます。
プレイヤーはメタファイルに書かれた内容に沿ってストリーミングを開始します。
記述によっては色々な再生の制御も可能です。
詳しくはコチラのページをご参考に。
WindowsMedia
WindowsMediaメタファイルのガイド
※メタファイルを使用しなくてもストリーミング配信は可能です。
メタファイルを使用した場合のサーバーアドレスは mms://から記載しますが、
ストリーミングサーバーへの直接リンクの場合はmmsの部分をhttpに変更します。
（例） mms://サーバーアドレス/動画ファイル.wmv
↓
http://サーバーアドレス/動画ファイル.wmv
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Q006．自分のパソコンでメタファイルをクリックすれば再生できるのですが、
ホームページ上でメタファイルへのリンクを張りましたが
メタファイル内容が表示されるだけで配信が開始されません。 |
A．メタファイルをアップロードしたWEBサーバーのMIMEtype（マイムタイプ）が
設定されていない可能性があります。
WEBサーバー管理者（レンタルしているプロバイダなど）に依頼する必要があります。
拡張子をwvx wax asx ramをメディアデータだと認識していない場合に、
症状が発生する可能性があります。
WEBサーバーが.htaccess （エイチティーアクセス）を許可している場合は、
ユーザー自身でMIMEタイプの設定が可能です。
.htaccessというファイルをWEBサーバーのメタファイルと同じ場所へ
アップロードするだけです。
.htaccessサンプル 右クリックで保存可能。（ZIP形式）
ファイル名 .htaccess （ドットhtaccess）をWEBサーバーへ
アップロードして使用します。
WEBサーバー管理者用MIMEタイプ設定技術情報 WindowsMedia配信用
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| Q007．配信用の動画を作成する方法を教えてください。 |
A．様々な動画編集ソフトで編集済みのコンテンツをストリーミングデータに
エンコードします。エンコードする為のソフトは下記より入手します。
WindowsMedia
http://www.microsoft.com/japan/windows/windowsmedia/download/encode.aspx
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Q008．アダルト関係のホームページを運営しておりますが、
女の子のビデオを流すのに利用できますでしょうか？ |
A．共有サービスにおいては、アダルト関係はお断りしております。
専有サービスでは条件により利用可能です。
なお、アダルト関係でなくても高負荷によって他のお客様のご迷惑になる場合は
専有サービスへの移行及びサーバー移動などをお願いする場合があります。
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| Q009．ストリーミング配信のみですか？ホームページはアップロード出来ませんか？ |
A．当サービスで提供するストリーミング配信サーバーにWEB機能はありません。
ホームページデータはアップロードしても正常に働きません。
逆にダウンロード用サーバーにはストリーミング機能はありません。
WEBサーバー機能を持たすことも可能ですのでご相談下さいませ。
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| Q010．転送量に制限はありませんか？ |
A．転送量に制限はありません。
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| Q011．ホームページ作成業者ですが、サービスの再販は可能ですか？ |
A．場合により再販可能です。個別に相談に応じます。
FTPアカウント・パスワードの管理は再販業者様が管理する様お願いします。
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Q012．トップページにあるサービスプロバイダやプロバイダライセンスとは何ですか？
お申込時に何か届出が必要なのですか？ |
A．サービスプロバイダとは、その名の通りサービスを行なうプロバイダ（業者）の事です。
お客様の届出などは全く不要です。
当社はマイクロソフトのWindowsMediaサービスプロバイダに認定されています。
信頼の証とご理解頂ければ幸いです。
マイクロソフトサービスプロバイダライセンスとは、マイクロソフトと
ライセンス契約を締結した業者に与えられるものです。
お客様の届出などは全く不要です。
この契約を締結した業者は、契約に基づき取得したライセンスを利用し、
第三者へのサービスが行なえます。
この契約を締結していない業者はマイクロソフト製のサーバーソフトで
配信サービスが行なえません。
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| Q013．携帯電話での動画配信に対応したサーバーはありますでしょうか？ |
A．ストリーミング配信はWindowsMediaプレイヤー用の配信のみとなっておりますので、
携帯電話への動画配信には対応しておりません。
携帯電話への動画配信は通常のホームページ公開の為のWEBサーバーや
ダウンロード配信サーバープランから配信可能です。
他社のストリーミング配信サービスには携帯動画サービスを称するものがありますが、
MIMEタイプ設定済みのWEBサーバーである場合が殆どなので注意が必要です。
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| Q014．お申込からどれくらいで使用できるようになりますか？ |
A．お申込から翌営業日もしくは２営業日でご利用可能となります。
しかしお申込が一時的に多数寄せられる場合もあり、
２営業日以内にご利用開始出来ない場合も御座います。
特に月曜日はお申込数が他の曜日より多い傾向にあり、ご利用開始のお知らせは
水曜日以降になる場合があります。
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| Q015．再生時にUDP転送を指定しても配信出来ません。 |
A．当社ストリーミング配信サーバーは全てUDP転送機能をOFFしております。
UDPとは簡単に申しますと、メディアプレイヤーまで動画データが正常に届いたか
サーバーが確認しない転送方式です。
この場合、プロバイダやネット接続環境によりUDP転送ができない環境の場合、
サーバー自体も視聴者にデータが届いたかどうか分からないため、
バッファリング０％のままで再生が始まらない症状が起こります。
見ることが出来ない視聴者が出るのを防ぐための措置です。
UDPを使用しない事により配信品質が落ちることはありません。
データの転送が保証されるため、むしろ配信品質が上がります。
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| Q016．CBR（固定ビットレート）とVBR（可変ビットレート）はどちらがいいのですか？ |
A．VBRは主にダウンロードコンテンツなどに使用されます。
VBRでもストリーミング配信に利用できますが、最大ビットレートに注意する必要が
あります。例えば、平均1Mbpsでエンコードした場合でも、最大ビットレートを
2Mbpsなどに設定した場合、2Mbps以上の受信が出来ない視聴者はそのコンテンツを
視聴できない場合があります。
VBRで作成したコンテンツに同時に何人もが視聴する場合にも、
そのピークが丁度重なると、配信サーバーの帯域容量を超える場合もあります。
それに比べCBRは配信帯域が一定の為、視聴者は回線混雑にあまり影響する事なく、
一定の品質で再生が可能になります。
当社は高負荷なコンテンツ配信を前提とする場合、CBRの使用を推奨しております。
コンテンツ作成時について不明な点がありましたら、当社へご相談下さいませ。
プロのエンコード技術者が対応させて頂きます。
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